接 听 宝

1. 产品介绍
  客户可自由将多个号码与该接听宝号码进行绑定,当电话呼叫该接听宝号码时,如果遇到占线或者无人接听,系统能根据您的设定,使用(顺振,循环振,同振)依次拨通各个号码,让您自由选择转接方式和接听终端。使用接听宝业务后,对于个人用户来说,手机改号将不再成为烦恼,因为你公布给其他人的已经不再是你的手机号码,而是广东网通提供的终生不变的接听宝号码。你只需要相应地更改接听宝的呼转号码即可,而不用一一通知亲朋好友你的新手机号码。对于企业用户来说,可以避免移机改号的麻烦。如在广州,用户申请了接听宝号码作为公司主机后,不管移机到广州市何处,不管实际采用什么号码,都可以使用该号码转接到实际号码,对外可保持号码不变。对于小企业而言,可以通过虚拟的接听宝号码实现一个号码内部遇忙转移的集团电话功能。

2. 业务特点
(1)统一号码
  能把您的所有通讯方式包括手机、固定电话、小灵通、传真的号码转变为一个统一号码。当有电话打入接听宝号码时,如果遇到占线或者无人接听,系统能根据您的设定,使用(顺振,循环振,同振)依次拨通各个号码,直到找到机主本人。
(2)黑白名单功能
  黑名单主要用于屏蔽用户不希望的来话,白名单主要用于会议时不要错过重要来话。用户可定制最多10个允许接通的主叫名单,此称为白名单,白名单之外的不接通;或定制最多10个拒绝接通的主叫名单,称为黑名单,黑名单之内的不接通。若黑名单为空表示不使用黑名单功能,若白名单为空表示不使用白名单功能。
(3)查询未接来电
  用户可以在“接听宝”的个人管理界面上查询未接来电的信息,条数不限。
(4)播放提示音
  在顺振情况下,如果最后一个号码忙时,包括固定电话,移动手机,可播放您设定的的提示语音提供给主叫用户。
(5)转移呼叫权限可配置
  接听宝转移呼叫权限缺省定义为本地电话权限。用户可灵活配置,可分为国际长途权限、国内长途权限、本地电话权限。

3. 接听宝配置说明

  用户可以通过广东网通网上营业厅链接登陆到“接听宝”WEB管理界面。该界面链接到http://221.4.12.239:8080/tellin/mupt.jsp
(1)用户个人信息查询
  可在“用户信息-基本信息”中进行个人信息查询,包括接听宝号码、接听号码权限(缺省为本地)、最后使用日期等各种信息。还可在“高级功能-查看无应答时长”中查看无应答时长,即广东网通为用户缺省配置的顺振无应答时长。
  当用户需要修改转移呼叫权限时,可拨打10060客服热线受理。
  此外,用户可以自助选择是否要暂停接听宝功能(点击保存按钮即可生效)。但即使选择了暂停接听宝功能,接听宝月租费也仍然收取,只是用户号码暂时没有接听宝功能而已。如果用户想完全取消接听宝业务,还必须通过拨打10060通过客服人员注销。
(2)密码修改
  用户可自助修改登陆密码。用户输入原来的接听宝的密码,然后输入新密码,并在确认栏中再次输入新密码,点击保存,如果2次新密码输入一致,则用户修改新密码成功。
(3)配置接听号码
  用户可输入最多3个转移接听号码。
(4)查询未接来电
  用户可查询未接来电,个数不限。
(5)修改振铃方式
  用户可自助修改振铃方式为简单模式(同振、顺振)或情景模式(工作/休息/在家模式或时间模式)。
(6)设置黑白名单
  用户可以在界面上设置黑/白名单,从黑名单或者白名单中添加或者删除号码。

4. 标准资费
(1)月租
  每个用户每月收取定额月租。
(2)通话费
  通话费按照普通电话资费标准在接听宝号码上收取,接听宝号码作为被叫的不收费。